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致敬!她们的手,是医生双手的“延续”,让医学更有温度

作者:杨晓燕  来源:  时间:2022-05-12 16:07:09  阅读量:
       口腔之小,决定了治疗之精细。方寸之间,检查、钻孔、牙髓摘除、治疗……长时间的精细工作,需要医生的手,也需要护士的手。

       调节牙椅和灯、有序传递器械、调拌材料、安抚患者……“四手操作”下,她们的手是医生双手的“延续”。

       她们对口腔专业知识、患者病情、医生习惯、专业器械及治疗流程了然于胸,用默契的配合,让医生只需专注治疗,让患者舒适、安全。

       “5.12”国际护士节,让我们一起了解口腔护士“手”的故事!

       递东西的“手”——让诊疗更高效

       “交换器械时,要注意握器械的部位,不要碰到工作端……”汕头口腔医疗中心种植科诊室中,资深护士陈艺云正在帮助新护士学习“四手操作”。

       “四手操作”是一种高效、安全的口腔治疗模式,在口腔治疗的全过程中,医生、护士、患者采取舒适的体位。医生操作时,护士配合着医生的动作使用工具吸走患者口腔中的唾液、水和碎屑,并根据医生的治疗步骤,将操作所需要的器械平稳而迅速地递上。


       实行正确的器械交换是缩短治疗时间,保证医疗质量的前提。陈艺云坐在牙椅一侧,用左手的拇指、食指及中指递送器械给“医生”,用无名指和小指接回“用过”的器械,边演示,边仔细讲解。“不能在患者头面部上方传递器械,要在胸前传递”“工作头要面向操作的牙面,交换时不发生碰撞”……在一遍遍学习中,新护士逐渐掌握正确“递东西”的技巧。

       口腔护士主动配合、参与治疗,可以让医生不再分散精力和时间去处理其他事物,而是将注意力高度集中于某个牙齿的窝洞或髓腔内。“往往在医生结束一个步骤的治疗,将器械离开患者口腔2cm左右的时候,我们就应该准备交换下一步治疗所需的器械。”陈艺云说。

       做感控的“手”——保障患者安全

       治疗完毕,在医生忙于向患者交代各种注意事项、书写病历时,综合科护士冯盼却还在牙椅旁忙碌不停:撕掉铺设好的一次性蓝膜,和使用后的一次性口腔器械盒、手套等感染性废物一起放入医用垃圾容器,锐器放入专用锐器盒内,等待回收、清洗消毒;牙椅、器械柜、工作台面需使用含氯消毒液擦拭消毒;用消毒液冲洗整个水路系统……


       这样的“忙碌”,每天需重复数十遍。感控工作是汕头口腔医疗中心的一项重点工作,护士作为感控工作的执行者、宣传者,在落实感控措施中发挥举足轻重的作用。器械严格消毒灭菌、科学职业防护、重视手卫生、环境清洁与消毒、医疗废物规范处理、定期医院感染监测……口腔护士的手,同时掌握着“专业操作员”“环境保洁员”“废物管理员”的技能。

       疫情当前,院感工作变得更加繁重,厚重的隔离衣,不透气的口罩面屏,烦琐的消毒程序,每日数不清多少遍的手卫生,预防院感,已然成为冯盼的一种习惯。生活中的冯盼是个不拘小节的人,但工作中的每个细节她都严格执行,冯盼说:“职责不容许我们有丝毫懈怠,只有将标准预防的理念根植于心,并在实际操作中践行,患者和我的‘战友’才能切实得到保障。”

       安抚患者的“手”——让医学更有温度

       历时三年,25岁的佳佳(化名)终于可以拆掉牙套,在“毕业墙”拍摄完正畸“毕业照”,她忍不住打开汕头口腔医疗中心公众号对话框,写下对正畸科护士朱嘉娜的评价:感谢娜娜对我细心、耐心的抚慰和照顾……

       小时候有不良就诊经历的佳佳,为了顺利戴牙套,做了很长的心理准备。由于牙列拥挤需要拔除正畸牙,躺在牙椅上时,佳佳却依旧很紧张,手甚至开始发抖:“能不能给我个东西抱一下……”当时担任巡回护士的朱嘉娜立即握住她的手,温柔道“没事的,很快就好”,那一刻,佳佳似乎一下子找到了“力量”,慢慢地放松下来。此后佳佳每次复诊,朱嘉娜都会耐心安抚她,慢慢地,她上牙椅不再紧张恐惧。

       许多患者对口腔治疗有一定的恐惧心理,加之不停地漱口、吐口水,以及反复变换体位,都会增加患者的不适感,无法顺利配合治疗。朱嘉娜都会指导患者采用舒适的体位使身体放松,并与患者耐心沟通、解释,指导配合注意事项,将护理服务、护患沟通融入治疗过程中。

       注重患者的感受及心理需求,可以让患者更好配合治疗,使治疗达到最佳效果。“很多患者在做完治疗后会说,自己甚至喜欢上看牙了……”朱嘉娜说,她真心希望用暖心的人文护理服务,给患者们带去更多温暖,也期盼着每一位患者能收获健康自信的笑容。

       护理工作是医疗卫生工作的重要组成部分,是集人文和专业技术为一体的神圣而崇高的事业。每位白衣天使,都有一双温柔又有力量的手,从一百多年前提起风灯开始,它的初衷从未改变,那就是护佑生命,守护健康!值此节日到来之际,汕头口腔医疗中心向全体护理工作者致以节日的祝福和崇高的敬意!向为我院护理事业的发展作出贡献的全院护士致以衷心的感谢!

(文/合作交流科 审核/护理部蔡乔婉)