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汕头口腔医疗中心组织导医人员赴北京培训

作者:管理员  来源:  时间:2017-12-27 09:19:40  阅读量:
      为规范新入职导医人员的职业行为,提高其综合素质,2017年12月12日至20日,汕头口腔医疗中心组织院内导医人员分别赴北京、郑州等地进行培训,共有9名导医人员参加了本次培训。
 

      培训主要采用理论基础知识讲解、模拟实践操作及上岗实践相结合的模式,让导医人员学习如何通过优质的服务及规范的语言行为,合理地为患者提供就医指南、病情分析、预约专家、手术安排等全程服务。以智能化、现代化的服务流程,给予患者引导,为患者提供便利,更好地满足患者在口腔诊疗全过程中的心理、情感以及就诊需求,有效缩短患者的诊治时间,帮助患者恢复健康。
 

      学员们表示,通过本次培训,对工作岗位职责有了明确的认知,作为医疗行业人员的使命感及责任感也得到提升,未来将更好地发扬爱岗敬业的精神,践行“以患者为中心”“尊重关爱”的服务理念,全心全意、耐心真诚地为广大患者提供高品质的口腔医疗服务,为打造亲民、舒适、有专业医疗保障的口腔医院做出贡献。